为不断提升农金员服务质量,拓展农金员业务发展渠道,打造“三维一体”的良好经营架构,沂源农商银行大力推进“农金员+”综合服务模式,积极推动金融服务站提档升级发展“农金员+电子商务”,拓宽农金员获客增收渠道。
紧跟县委县政府“电子商务进农村”项目,与县商务局合作,搭建多平台融合发展的多元化金融服务,多元化业务开办,增加了农金员的收入,实现农金员向综合化、全功能服务转变。一是上线快递收发,便民服务聚人气。选取优质农金员上线快递收发业务,依托快递收发带动业务增长,截至6月末,成功建设52处快递收发站点,覆盖村民9万余人,站点农金员揽存余额较准入时增加1.6亿元,增收10余万元。二是上线商超试点,多元化服务聚人气。对接“沂源人家”电商平台,成功建成52家“沂源人家电商”超市,以低于普通供货商的供货价格,实现成本最低、利润最大,为农金员增收、创收,截至目前已实现农金员利润增收1500余元。三是上线“智e购”商城,优惠商品聚人气。全省推广凤凰山蜂蜜、城子山黄毛桃,智e购平台将农资优惠让利客户,并将化肥经销商与农金员进行有机结合,通过“线上折扣优惠、厅堂管户营销、线下货品自提”的模式,实现全行与合力泰、农金员、客户的四方共赢。截止6月末,农金员新增揽存4.93亿元。
发展“农金员+服务”,打通金融服务最后一米。一是因地制宜地做好贷款营销。在“四张清单”对接、整村授信、网格化营销、不良贷款清收中,充分发挥农金员业务宣传员、营销员作用,以普惠金融服务站为纽带,“驻村驻点”办公地点,依托农金员收集信息、解决信息采集困难、入户困难问题。同时,将农金员人熟、地熟优势作为业务发展的“着力点”,重点考察种植户、养殖户、合作社等新型农业主体质量,提高营销精准度。截至目前,通过农金员转介绍贷款180余笔,金额2000余万元。二是协助做好不良贷款清收。根据掌握的不良贷款借款人、担保人情况,及时向管辖支行客户经理提供,协助驻地支行做好不良贷款清收工作,三是推进去单换卡业务。充分利用农商宝机具推进“去单换卡”工作进度,减少存单使用量,加大银行卡使用力度,为提高低成本存款占比,降低存款成本打下基础。四是大力推进普惠金融建设。一方面农金员借助农商宝机具和电子银行产品,全面做好农村低保等国家惠农补贴发放,小额存取款、转账汇款等基础金融服务工作。另一方面下沉服务重心,“驻村驻点”便民服务队按照每月至少2次的“驻村驻点”服务频次,为客户提供上门式无差别服务,解决银行服务时间与农民作息时间不匹配的问题,填补金融服务“真空”地区,全力促进普惠金融发展。
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