为进一步推进“行业规范建设深化年”活动，建行淄博高青支行认真落实银保监局和分行工作要求，积极做好客户信息安全管控工作，保护消费者合法权益。一是做好员工案例警示教育。支行通过召开职工大会和各部门、网点召开晨会等方式集体学习上级行编发的客户信息专题教育读本。以案为鉴、以案为纪，让员工时刻警醒、主动抵制,让员工从思想上真正重视信息保护安全的重要性, 严格遵守“为客户保密”的原则。二是做好员工行为管理，强化制度执行。支行利用网格化管理，对重点岗位、重点环节、重点人员等，开展泄露客户信息、征信信息等风险隐患排查工作。通过排查，让员工形成保护客户信息、维护消费者权益的道德自觉性。三是积极利用科技工具做好疑点排查。支行按照上级行下发的疑点数据，通过回访监控及与员工座谈的方式，逐一核实，做到及早识别和处置违规问题，防范化解风险。
支行通过以上措施，进一步增强了员工合规意识，敬畏意识，使全体员工认识到客户金融隐私信息的重要性，严格职业道德操守，妥善保护客户信息，做好维护客户利益和公众客户信息安全，共同创造良好的金融环境。（许峰）
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